Frequently asked questions

Verkkokaupan tilaukset ja maksaminen

Toimitus Postilla maksaa 5,90 € ja Matkahuollolla 7,98 € Suomessa.
Yli 100 € tilaukset toimitetaan ilmaiseksi Suomessa.

Kyllä voi noutaa Kurikan myymälästä aukioloaikojemme mukaisesti. Valitse kassalla Toimitus kohdan alta Nouto. Saat ilmoituksen, kun paketti on noudettavissa.

Pyrimme lähettämään tilauksesi mahdollisimman nopeasti. Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse tiedon. Lähetämme ja käsittelemme verkkokauppa ostoksia myymälän aukioloaikojen mukaisesti ti-la.
Postin ja Matkahuollon toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää.

Voit ostaa tuotteen lahjaksi ja toimitamme paketin suoraan lahjan saajalle. Shopifyn kassajärjestelmän vuoksi eri toimitus- ja laskutusosoite onnistuu vain korttimaksulla. Valitse tällöin maksutavaksi korttimaksu ja täytä toimitustiedot lahjan saajalle sekä laskutusosoite omilla tiedoillasi. Jos käytät muuta maksutapaa, voit tehdä tilauksen normaalisti ja lisätä lahjan saajan tiedot Lisää toiveet tilaukselle ‑kenttään tai lähettää ne meille viestillä — päivitämme toimitusosoitteen puolestasi.

Palautettavasta tuotteesta tehdään ilmoitus kauppaamme joko Tilauksen peruuttaminen‑lomakkeella tai sähköpostilla info@inkedmystiqs.com. Ilmoita viestissä tilausnumero ja nimesi sekä palautuksen syy. Palautuksen hyväksymisen jälkeen saat paluuviestissä ohjeet paketin lähettämistä varten.
Palautuksen hinta on Postilla 6,90€ Suomessa.
Lisää tietoa palautuksista löydät täältä.

Ota meihin yhteyttä joko Tilauksen peruuttaminen-lomakkeella tai info@inkedmystiqs.com, jos vastaanottamasi tuote on virheellinen, vioittunut tai väärä. Ilmoita viestissäsi vian tai vaurion laatu, tilausnumero ja nimesi. Liitä viestiisi myös kuvia vaurioista ja tilausvahvistus asian käsittelyn nopeuttamiseksi. Annamme sinulle ratkaisuehdotuksen tuotteen viasta tai vauriosta riippuen. Lisää tietoa löydät kohdasta Reklamaatiot.

Tuotteet, niiden käyttö ja turvallisuus

Eläinperäiset tuotteemme valmistetaan käsityönä, ja kaikki materiaalit hankitaan eettisesti ja vastuullisesti noudattaen metsästyslakeja sekä CITES‑säädöksiä.
Luut ja muut eläinperäiset materiaalit saadaan sivutuotteina luotettavilta lakeja noudattavilta metsästäjiltä ja myyjiltä Suomesta.
Osa luonnonmateriaaleista kerätään luonnosta tai omalta pihalta, aina lakien ja hyvien keruukäytäntöjen mukaisesti.

Käsityönä valmistetut tuotteet ovat yksilöllisiä, ja luonnonmateriaalien väri, muoto, koko sekä kuviointi voivat luonnostaan vaihdella. Siksi saamasi tuote voi poiketa hieman tuotekuvasta.

Teemme myös tilaustöitä. Ota yhteyttä sähköpostitse info@inkedmystiqs.com ja kerro tarpeesi, niin ohjaamme yhteydenottosi oikealle käsityöläisellemme.

Osa tuotteista täydentyy valikoimaan, mutta erityisesti käsintehtyjen, yksilöllisten ja luonnonmateriaalista valmistettujen tuotteiden saatavuus voi vaihdella. Yksilöllisiä käsityötuotteita ei ole olemassa kuin yksi. Loppunmyytyjen tuotteiden kohdalla voit tilata sähköpostiisi ilmoituksen, kun tuotetta on taas saatavilla.

Aidoiksi luonnonkiviksi tai kristalleiksi ilmoitetut tuotteemme ovat aitoja. Mahdolliset synteettiset, käsitellyt tai muut materiaalit ilmoitetaan tuotetiedoissa.

Kristalleja energiaa voi puhdistaa esimerkiksi savulla, äänellä tai kuunvalolla. Anna kristallille aina oma intentiosi.

Ei. Osa mineraaleista voi vaurioitua, liueta tai muuttua veden vaikutuksesta, joten tarkista aina oman kivesi ominaisuudet ennen vesipuhdistusta.

Käytä yrttejä sisäisesti vain silloin, kun tuote on erikseen ilmoitettu elintarvikekäyttöön soveltuvaksi. Rituaali-, suitsuke- tai muuhun ulkoiseen käyttöön myytäviä yrttejä ei tule käyttää sisäisesti.

Säilytä kuivatut yrtit kuivassa, viileässä ja valolta suojatussa paikassa hyvin suljetussa pakkauksessa. Näin niiden tuoksu, väri ja ominaisuudet säilyvät mahdollisimman hyvin.

Eivät. Tuotteisiin liitetyt maagiset ja energeettiset ominaisuudet perustuvat perinteisiin, symboliikkaan ja henkisiin uskomuksiin, eikä tiettyä vaikutusta voida taata.

Eivät. Rituaalituotteet on tarkoitettu henkiseen ja henkilökohtaiseen työskentelyyn, eivätkä ne korvaa lääkärin, psykologin tai muun pätevän ammattilaisen tarjoamaa apua.

Intuitiivisen tarot-tulkinnan voit tilata verkkokaupastamme valitsemalla sinulle sopivan tulkinnan ja kertomalla halutessasi kysymyksen tai elämäntilanteen, johon kaipaat näkökulmaa, joko sähköpostilla tai tilauksen lisätiedot kentässä. Tulkinta tehdään henkilökohtaisesti sinulle ja toimitetaan kirjallisena sähköpostitse.

Myymälät ja niiden valikoima

Inked Mystiqsin myymälät löytyvät Kurikasta osoitteesta Keskuspuistikko 9 ja Kemistä Bombus liikkeen yhteydestä osoitteesta Valtakatu 21-23. Ajantasaiset osoitteet ja aukioloajat löydät aina sivuiltamme.

Eivät välttämättä. Valikoimat ja tuotteiden saatavuus voivat vaihdella verkkokaupan sekä eri myymälöiden välillä. Myös useat yhteistyökumppaneiden tuotteet ovat tällä hetkellä saatavilla vain myymälässä. Kurikan myymälän valikoima on laajin.

Tuotteen varaamista voi tiedustella suoraan kyseisestä myymälästä. Saatavuus ja varausmahdollisuus riippuvat tuotteesta ja sen senhetkisestä varastotilanteesta. Verkkokaupan nouto ominaisuudella,voit myös varata ja maksaa haluamasi tuotteen ja noutaa sen Kurikan myymälästä.

Kyllä, myymälöihimme ovat tervetulleita myös hyväkäytöksiset koirat omistajiensa kanssa. Myymälässä saattaa toisinaan olla myös henkilökunnan omia koiria.

Toimituskulut lasketaan sijaintisi ja tilauksesi tuotteiden perusteella. Näet aina toimituskulujen hinnan ennen ostoksen tekemistä.

Palvelut

Tatuointien ikäraja on 18 vuotta.

Lävistyksissä:
K-7: Korvanlehdet huoltajan luvalla ja seurassa
K-16: Peruslävistykset huoltajan luvalla
K-18 : Kaikki lävistykset ilman huoltajan lupaa, lisäksi microdermal, VCH ja nännilävistykset vain täysi-ikäisille.

Tatuoinnit Inked Mystiqsillä tekee Kekritär ja hänelle saat varattua kätevimmin ajan somessa: @kekritar tai sähköpostitse info@inkedmystiqs.com.

Lävistykset tekee Kuunjuurella, hänelle varataan aika täältä.
Sopivia aikoja voi kysyä myös somessa @kuunjuurella.piercing tai sähköpostitse info@inkedmystiqs.com.

Lävistyhinnaston löydät täältä.

Tatuoinnin lähtöhinta on 110€, lopullinen hinta määräytyy koon, käytetyn ajan ja paikan suhteen. Pyydettäessä saat aina arvion hinnasta. Päivähinta on 750 € klo 10-17 tekoaika.